I keď situácia na finančnom trhu nie je ružová, ako sa povie, treba existovať ďalej. Každý deň vstávame, pracujeme, vnímame život okolo seba.

Spoločnosť dm drogerie markt sa všemožne snaží ísť svojim klientom v ústrety:

Rozvoj pobočkovej siete
nárast  počtu zamestnancov
neustále sa zvyšujúci počet zákazníkov
inovácia pobočiek
nový vernostný program pre zákazníkov
nová forma komunikácie so zákazníkom – Journal Express
podpora odborného školstva a vychovávanie si vlastných kádrov

To sú vymenované iba niektoré zo zoznamu inovácií a zmien, ktorými chcú dm droerie markt byť svojim klientom ešte bližšie.